„Seit Mitte Juni 2023 setzen wir die Kunden-App für drei unserer Filialen ein. Bereits in den ersten acht Wochen haben über 7.500 unserer Kunden unsere App. Es ist uns gelungen, innerhalb von acht Wochen schon fast 24 % unserer Stammkunden für die App zu begeistern. Die Akzeptanz ist groß. Mit unserer ersten App-Kampagne, einem automatisieren Welcome-Gutschein, konnten wir eine Kauf-Aktivierungs-Quote von über 55 % erzielen. Positiv zu erwähnen ist auch, dass Hutter & Unger für uns spezielle Anpassungen an der Schnittstelle zu unserem WWS von SONTEC vorgenommen hat.“
Paul Wilke, Geschäftsführung der Schuhhäuser Heinmüller im August 2023
heinmueller.com
